伝言係も出来ない不動産業者。。

ちょっと愚痴めいた話を。。。

先日、会社で管理しているマンションで、突然ある部屋の家賃が振り込まれなくなった物件がありました。今までちゃんと家賃が振り込まれていた方だったので「あれ？」と思い、不動産管理会社に連絡をとってみると、、、

なんと、マンションの管理をお願いしている不動産管理会社が、退去通知が来ている事を所有者である うちの会社に連絡するのを忘れていたのです！

退去を事前に把握していれば賃貸の募集もかけれていたのに！

本当にありえません。

しかし、不動産業界では、残念ながら こういうありえない凡ミスをする担当がそこそこいます。

特に、これが一般のお客様に対してのやりとりで連絡を忘れる不動産業者もいて、そういう場合はクレームにつながります。

なかなか、お客様からすると防ぎようの無いトラブルなので、本当に難しい所なのですが、取引でそんな気配を感じるようでしたら直ぐに担当の上司と相談するのがいいと思います。